Ihre Anliegen: unser zuverlässigster Ansporn für Lösungen

Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Lösungen zu finden, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen.

Individuelle Beratung zu unserem Produktportfolio

Eine individuelle Workflow-Analyse ist ein wichtiger Schritt, um Ihren spezifischen Automatisierungsbedarf zu ermitteln. Basierend auf den Ergebnissen dieser Analyse entwickeln wir mit Ihnen ein maßgeschneidertes Automatisierungskonzept, das perfekt auf Ihre Laborumgebung und Ihre internen Prozesse abgestimmt ist. Wir legen großen Wert auf die optimale Integration ihrer LIS-Anbindung an unsere Systeme.

Gerne können Sie uns dazu Fragen stellen oder weitere Informationen anfordern.

Technischer Support zu unserer Automatisierung

Wir bieten umfassende persönliche Unterstützung für Ihr Labor an, sei es in Form von Support, Installation, Funktionsprüfung, Wartung oder Reparatur. Unser Team kommt gerne zu Ihnen ins Labor, um Ihr Laborpersonal einzuarbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Geräte einwandfrei funktionieren. Darüber hinaus sind wir auch Ihr kompetenter Ansprechpartner für Software, Ersatzteile, Verbrauchsmaterial und Zubehör. Unser Ziel ist es, Ihnen einen schnellen und sicheren Workflow Ihrer Automaten zu ermöglichen.

Support zu unseren PCR-Produkten

Wir entwickeln ständig neue Applikationen für unsere Produkte, um Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen gerecht zu werden. Neben erstklassigen Produkten legen wir großen Wert darauf, dass Sie jederzeit den maximalen Nutzen daraus erzielen. Profitieren Sie von unseren zahlreichen kundenspezifischen Trainings online, Inhouse oder direkt bei Ihnen vor Ort und tauschen sie mit unseren Experten ihre Erfahrungen aus.

Kontaktieren Sie gerne unser Team.

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